浙江大學云問學 | 數(shù)字化轉型，企業(yè)家如何面對？

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2021年10月29日下午9:00

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講座內(nèi)容

隨著數(shù)字技術的發(fā)展，

企業(yè)家對數(shù)字化轉型的認知，

從未像今天這樣清晰，

很多企業(yè)把數(shù)字化轉型

寫入了公司戰(zhàn)略。

那么中小企業(yè)數(shù)字化轉型的

戰(zhàn)略選擇該思考什么？

全球移動通信協(xié)會高級顧問、

中國移動原董事長、

浙大管理學院國際顧問委員會委員

王建宙先生為企業(yè)家提出三點建議。

我們企業(yè)總會碰到很多戰(zhàn)略性的選擇，我們會去看一些經(jīng)典的管理書籍來獲得靈感，也會請咨詢公司，會聽投行分析師的話，來決定我們的戰(zhàn)略。但是在數(shù)字經(jīng)濟時代，我們以前很多經(jīng)典的戰(zhàn)略都在發(fā)生變化，所以企業(yè)在戰(zhàn)略選擇方面，一定要去適應這種數(shù)字化的轉型。關于這個問題我想舉三個例子。

第一個戰(zhàn)略，競爭與共享。

在經(jīng)典教科書中，講到戰(zhàn)略的競爭，都是要擴大市場占有率，制造各種壁壘來阻止競爭者的進入，這是所有的教科書告訴我們的。但是在數(shù)字經(jīng)濟時代，我們依然有競爭，但是我們更要注重合作共贏。我們要建立數(shù)字的生態(tài)系統(tǒng)，生態(tài)系統(tǒng)是由眾多的合作伙伴組成的，我們要是所有的合作伙伴都能夠有機會，數(shù)字技術為競爭者之間共享資源提供了條件。

第二個戰(zhàn)略，關于聚焦與跨界。

業(yè)務聚焦還是業(yè)務多元化？這個問題一直爭論不休，也是每個企業(yè)決策中很頭疼的問題。在過去較長時間內(nèi)，比較盛行的觀點，聚焦于單一業(yè)務領域的公司，具有較強的專業(yè)優(yōu)勢，如果是上市公司，你的估值就越高，但現(xiàn)在情況發(fā)生了變化：

1、數(shù)字化的技術導致企業(yè)之間的業(yè)務風格越來越模糊。互聯(lián)網(wǎng)公司從提供門戶網(wǎng)站、搜索引擎、即時通訊等互聯(lián)網(wǎng)基礎業(yè)務開始，普遍向外延伸進入媒體、電子商務、移動支付、金融服務等領域。跨界已不可避免。

2、技術的快速發(fā)展和供應鏈的頻繁變化，如果聚焦于單一的業(yè)務領域的企業(yè)，往往會受到很大影響。現(xiàn)在有專家提出，在業(yè)務聚焦和業(yè)務多元化之外，還有第三條路，就是擴展業(yè)務的邊界，向自身業(yè)務上下游衍生，既不聚焦在很窄的范圍之內(nèi)，也不做與主業(yè)無關的，所以我覺得這是在數(shù)字經(jīng)濟時代，我們要思考的一個很重要的問題。

第三個戰(zhàn)略，自營還是外包？

隨著數(shù)字經(jīng)濟技術的發(fā)展，企業(yè)可以方便地通過外包的方式，將外部的資源用于自身的生產(chǎn)和經(jīng)營，可以降低成本，提高效率，減少風險。但是外包還是有一些負面影響，如外包可能會影響質量。另外如果所有東西都外包以后，就會疏遠技術，最后導致自身缺乏專業(yè)技術人才。所以，企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中，外包還是自營，要考慮自身的能力，也要考慮發(fā)展目標，要避免什么都自己干，也要避免過度的外包。